Affaires municipales
911
Il est important de rappeler qu’en tout temps, on doit utiliser le 911 UNIQUEMENT DANS LES SITUATIONS D’URGENCE où la vie, la santé ou l’intégrité physique d’une personne ou d’un groupe de personnes sont en péril ou lorsque des biens sont en danger.
Autrement dit, on doit utiliser le 911 uniquement dans les situations qui exigent l’intervention RAPIDE des ambulanciers, pompiers ou policiers, ceci dans le but de ne pas surcharger les lignes destinées à recevoir les appels d’urgence et à les traiter en priorité. On sait que l’efficacité de la chaîne de survie 911 dépend en grande partie de la rapidité d’intervention de tous les intervenants.
Donc, le 911 doit être réservé pour les URGENCES.
Texte de Gilles Morency